إجراء استطلاعات رأي ومقابلات لفهم المشكلات الشائعة التي يبحثون عن حلول لها. اختيار الرموز والخطوط المناسبة يسهم في توصيل الرسالة الصحيحة للجمهور المستهدف. تحليل الشكاوى والمشكلات المتكررة التي يواجهها العملاء مع العلامات التجارية المنافسة، والعمل على تقديم حلول أكثر فعالية لتجنب هذه العيوب. باختصار هو كتاب واقعي عملي يعج https://billd592nuz4.wikidank.com/user
