Durante sus primeros años, las normas ISO 9000 fueron inicialmente adoptadas principalmente por grandes empresas que buscaban estandarizar y mejorar sus procesos de calidad. Sin embargo, a mediados de los años 90, se observó un cambio significativo en esta tendencia, ya que las pequeñas y medianas empresas comenzaron a reconocer https://mannersp011axu9.wikibriefing.com/user